Turvajärjestelmien hallintapalvelut

Pääkäyttöpalvelumme avulla voitte keskittyä ydinliiketoimintaanne, kun hoidamme ammattitaidolla puolestanne vaativat pääkäytölliset asiat raporttien hausta henkilötietomuutoksiin ja teknisiin järjestelmien rakenteen muutoksiin asti. Palveluihimme kuuluu myös organisaationne pääkäyttäjän tuki ja lomasijaistamiset. Kauttamme saatte pääkäytön tehtävien lisäksi laajempaa osaamista säännöllisten ja kattavien järjestelmien tilannekartoituksien sekä toimenpide-ehdotuksien raportoinnin muodossa. Nimetyt asiakasvastaavamme osaavat huomioida parhaiten yksilölliset pääkäytölliset tarpeenne, vapauttaen resurssejanne.

Asiantuntijamme auttavat ratkaisemaan pääkäytön haasteenne suunnittelemalla pääkäyttöpalvelut sopimaan juuri teille. Alla esimerkkivaihtoehdot pääkäyttöpalveluistamme, jotka ovat muokattavissa tarpeidenne mukaan. Hinnoitteluun vaikuttaa räätälöitävien palveluiden ja järjestelmien laajuus  sekä työpyyntöjen käsittelyn vasteajat.

Näin voimme esimerkiksi auttaa SINUA:

S

Tukipalvelut

Palvelupyyntöperusteinen palvelu satunnaisille tarpeille. Palvelu sopii hyvin organisaation oman pääkäyttäjän tueksi.

Vasteaika: Työn alle viimeistään seuraavan työpäivän aikana.

Palvelu sisältää päivittäisiä toimintoja järjestelmästä riippuen, kuten:

  • Henkilöiden sekä tunnisteiden lisäykset, muutokset ja poistot järjestelmässä
  • Raporttien haku ja tulostus
  • Ohjaustietojen muutokset ja poikkeusohjaukset
 

 

M

Pääkäyttöpalvelu

Yhden järjestelmän pääkäyttö kuukausilaskutuksella.

Vasteaika: Työn alle viimeistään seuraavan työpäivän aikana.

Palvelu sisältää kaikki järjestelmän toiminnot käyttöliittymätasolla, kuten:

  • Henkilöiden sekä tunnisteiden lisäykset, muutokset ja poistot järjestelmässä
  • Kulkutasojen ja käyttöoikeuksien määritykset sekä muutokset
  • Organisaatiorakenteen muutokset kulunvalvonnassa
  • Raporttien haku ja tulostus
  • Ohjaustietojen muutokset ja poikkeusohjaukset kulunvalvonnassa
 

 

L

Avaimet käteen -palvelu

Kaikkien sovittujen turvallisuusjärjestelmien pääkäyttö kuukausilaskutuksella.

Vasteaika: Työn alle viimeistään seuraavan työpäivän aikana.

Mahdollisuus korotettuun vasteaikaan sopimuksen mukaan.

  • Nimetty asiakasvastaava.
  • L-palvelupaketti sisältää edellisen paketin tehtävien lisäksi asiantuntijoidemme suorittaman vuosittaisen kartoituksen ja raportin järjestelmien nykytilasta, poikkeamista sekä kehityskohteista
  • Järjestelmien eheyden valvonta ja raportointi käyttöliittymän kautta

 

 

 

 

Ota yhteyttä, niin katsotaan yhdessä teille sopivin ratkaisu!